被访人物：

施耐德电气高级副总裁、工业事业部中国区负责人 徐骏

施耐德电气高级副总裁、工业事业部机器解决方案负责人 Elie Belbel

施耐德电气工业事业部机器解决方案亚洲区副总裁 商乐阳（Rav Lawana）

施耐德电气（中国）有限公司工业事业部OEM销售副总裁 庞邢健

工业大时代VS企业小时代

将虚拟照进现实，生产制造与数字模拟的界限逐渐模糊，数字化、集成化、智能化的生产模式正在逐步建立并成熟，工业制造已然进入了一个新时代。当工业大时代洪流倾泻而下，身处这一巨变转折点，每一个OEM制造企业的“小时代”如何打造？

“作为全球能效管理专家和机器解决方案的领导厂商，施耐德电气希望借助第三次工业革命的发展契机，通过不断地创新，为中国OEM战略合作伙伴提供领先的自动化产品、深入的专业知识和全球层面的服务，帮助他们加强本土创新力量，设计生产出高效的智能机器，提高竞争优势和投资回报率，实现从‘中国制造’向‘中国创造’的成功转型。” 施耐德电气高级副总裁、工业事业部中国区负责人徐骏既表明了 “领创时代”OEM客户峰会的主旨，也给了我们一些提示和启发。

峰会期间施耐德电气正式推出“领创时代”18款创新自动化产品，将大数据管理和云服务等最新的IT技术融入MachineStruxure™机器自动化平台架构和OEM解决方案中，并进行了严谨规划。首先是软件平台的整合，“领创时代”系列产品使用的SoMachine软件平台能够覆盖PLC、伺服、变频器在内所有主要的自动化的产品。其次是通过以太网IP的形式进行总线通讯。使得施耐德电气从简单的机器到极其复杂的解决方案，整体的扩展性、灵活性、柔性都能够得以充分体现，同时所有的数据都能够进行实时的统筹化的监控。而在具体的操作中，施耐德电气更是增加了软件开发、客户决策、支持系统、大数据等几个方面的投入。“软件已经成为施耐德电气的核心战略。”徐骏如此阐释。单独成立的全球解决方案业务部门，为了解、消化、吸收不同行业客户的特殊需求打造针对行业的特殊解决方案提供了切实的保障。据了解，施耐德电气相关软件业务全部结合起来，销售额与世界上前十大软件公司已经非常接近。

在大时代裹挟下，企业小时代的打造不仅要依靠专业的制造能力，还需要全案解决能力，服务则是至关重要的核心竞争力。本次峰会上，施耐德电气首次在公开场合推荐云服务，徐骏说，云服务要分为两个部分，服务是目的，云是实现服务的手段。自动化行业越来越从产品解决方案走向服务，之前水平思维占据主流，而现在随着工业水平的发展，如何服务好传统客户，老客户，大客户，将是一个大巨大的挑战。云服务能够为合作伙伴提供全生命周期的服务，实现云服务将通过客户私有化的云，公共云，以及第三方协作的云三种方式来实现，为客户带来更多的附加值。

  施耐德电气高级副总裁、工业事业部中国区负责人 徐骏         

施耐德电气高级副总裁、工业事业部机器解决方案负责人 Elie Belbel

中国OEM，在量变中寻求质变

中国作为“世界工厂”，承接了全球超三分之一的OEM业务。而在全球产业链分工不断重新组合中，如何定位目标市场，规划发展路线，施耐德电气有自己的认知。徐骏说，中国OEM市场是一个大陆型市场，意味着这个市场是有足够的体量和细分，也意味着中国市场的发展方向并不唯一。其中，高端的客户从机器自动化、机器性能的追求向工厂自动化、一网到底的方向发展；相当比例的大客户则追求行业、产品和服务的定制；另外，大众化的市场也有其应用特点。

转变1：封闭保守型——互联开放型

OEM发展初期以订单为导向，呈现条块割裂式发展特点。而伴随着全球经济的重新布局，国内外市场环境和需求出现剧烈变化，不仅在生产环节要求互联互通，甚至在国际贸易中对可操作性也提高了要求。施耐德电气工业事业部机器解决方案亚洲区副总裁商乐阳特别指出，对于出口型OEM客户来说，“睿易”产品可以适应南美、东南亚、俄罗斯这些新兴市场的多变的应用环境和客户需求。

对于全球制造业如何突围的问题，中国制造业还是有一大部分企业提到要迅速放量。中国在黑色金属的冶炼、水泥等行业的产能可以占到全球60%左右，如果把唯一的赌注赌在产能扩张上面后果不堪设想。徐骏指出中国制造企业应扩大三个重要的比较优势：成本控制比较优势，全产业链比较优势和快速响应客户市场的比较优势。施耐德电气给出了不同的解决策略：首先摒弃提供廉价的产品方式，通过提供不同的产品平台和解决方案平台帮助客户降低整个生命周期的整体运营成本；其次利用完整的产品线和解决方案辅助客户进行全产业链能力提升；第三是帮助客户提高快速响应能力，通过“中国原创”实现本地化运作，帮助客户了解全球客户的需求。

施耐德电气高级副总裁、工业事业部机器解决方案负责人 Elie Belbel在OEM业务领域具有40多年的丰富经验，他高度评价中国OEM制造业对于新事物开放积极的态势。新发布的领创时代系列产品当中主打两款PLC，M241 和M251以及配套所有的模块都属于“中国原创”。中国本土的研发团队贡献的整体权重已占比40%左右，项目研发推进非常快，而且愿意承担一定的风险，同时也有勇气有想法去做更多大胆创新的尝试，这一点使Elie Belbel印象深刻。

对于制造业目前的热点机器人的发展，Elie Belbel说故事才刚刚开始。施耐德电气在方案中已能扩展到同时支持256根轴，做到99根轴同步。窥斑见豹，预计在未来很短的时间内，施耐德电气将帮助客户达到一个新高度。

 施耐德电气工业事业部机器解决方案亚洲区副总裁 商乐阳（Rav Lawana） 

施耐德电气（中国）有限公司工业事业部OEM销售副总裁 庞邢健

转变2：劳动力成本型——效率安全型

众所周知，中国OEM的发展得益于中国人口红利。当联动效应下劳动力成本逐步上升，为了稳固制造业的地位，我们“不得不”做出选择和改变，效率以及安全将是重要的行为导向。

商乐阳（Rav Lawana）介绍施耐德电气总线选择SERCOS即基于它速度快，开放性的特性。SERCOS具有两个维度，实时中断（RTI）使得本身的安全性、可靠性更高。在SERCOS现有的基础上将继续增加以太网的服务，能够确保整个总线战略做到一网到底，预计在未来的几年之内将成熟的产品推向市场。

伴随着城镇化发展居民消费数值在不断地增加，消费品的安全问题日益凸显。例如食品行业，最大的困扰根源于产业链的安全性，生产效率的提升，以及能耗。徐骏认为，这需要多层组合方案来解决，施耐德电气从机器设备层面、在工厂自动化层面、在整个物流链层面通过自动化技术、信息技术和移动物联技术的结合，能够替客户打造整个生产价值链的解决方案。全产业链的安全体系要求每一个生产、运输、物流环节，在食品制造里面是可监控，可追溯，完全受控制的，不但保证了食品生产的安全性，同样能够很大程度上帮助客户降低能耗。

在生产模式转型中，机器人担当着相当重要的角色。施耐德电气（中国）有限公司工业事业部OEM销售副总裁庞邢健认为，对于机器替代人工不应只局限于现在看到的机器人，而应当从行业整体发展角度来看待。施耐德电气与客户的合作已经可以看出端倪，在轨迹规划与试校方面都可以为客户提供完整并且成熟的控制方案，为客户乃至用户提供高效、稳定、安全的机器解决方案才是合作根本。

转变3：粗放量产型——灵活个性化需求型

伴随着大数据时代的开启，更多的市场诉求被分析激发出来，快速响应、柔性生产、个性化服务已成为制造型企业的核心竞争力。

商乐阳（Rav Lawana）以富士康为例，分析了智能生产三个深层意义所在：第一个意义，生产效率大幅提升，精准而快速。施耐德电气研发的机器人目前最高时速能够做到每分钟300次，这是人工本身不能企及的。第二个意义，机械设备本身的灵活性更高。富士康过去在生产iPhone只有黑色的，现在5C，金iPhone,整个生产线本身灵活变化，以满足不同的差异化的最终用户本身的需求，这种情形只有在智能化环境下才能够提供给设备制造商。第三个层面，采购行为的变化，使得数据的获取更加便利，数据结构更加复杂，为个性化定制提供了可能。同时，这三点意义对于最终客户来说是远大于替换劳动力本身的价值。

本次参会的均是OEM行业当中的领头羊，这些企业更需要施耐德电气给他们传递的是产品组合加上技术人员对于他的机器工艺和行业用户需求深度的结合，最终实现共同研发，大规模提升设备的整体性能。因此“领创时代”18款产品中，相当一部分是高端的定制化产品，庞邢健详细介绍了针对行业特性开发的M171，该产品针对空调包括空压机开发，控制器上面集成了12路模拟量的通道，6路输出，这个要通过一个标准的控制器在不停地加模拟量的模块才能够实现，施耐德电气在服务和供应链方面的特殊需求都将采用定制化，显著降低客户的采购成本。对于覆盖的中端市场，施耐德电气将进一步进行产品下沉，软件简单易用，不需要太多的技术支持，不用渠道、分销商和客户花大量的时间去学习，节省使用时间成本。

转变4： 能源消耗型——节能低碳型

中国经济走过了快速发展，甚至野蛮生长的阶段，接下来应该进入到一个平台发展的阶段。施耐德电气一直以能效管理为核心使命，这一使命在工业事业部体现得淋漓尽致。中国能效的话题在过去五年发生了颠覆性的变化，从宣讲的概念变成了国家战略，变成了全民共识，变成了社会和经济效益能够很好结合的话题。

中国的50%以上的能耗在工业，其中的70%集中在6个行业：冶金、矿业、建材、石油、石化、化工和有色金属。轻工业上面做的改造，投资回报期现在已经进入到了三年左右的时间范围。徐骏与记者共享了一个案例：两年之内跟纺机的厂商合作，跟他的客户——纺织厂三方合作，回报期基本上在三年左右，经济效益的显著非常突出；同时这个纺织厂持有绿色认证便于出口，能够使他的客户把他放在优选供应商前列。这是一个产业链的共识，来自于最终用户，节能低碳能够带来切实的经济回报。施耐德电气在节能增效推进过程当中，不能只做业务，更应该是理念的倡导者。只具有社会效益的事是不能持续的，是无法放大的，要使客户端的经济效益凸显出来。国内市场这么大，也不应该只选三个样板工程做完就结束，我们任重而道远。

在OEM领域为什么节能变得尤为重要，商乐阳（Rav Lawana）剖析了三个主要原因：第一从能源的稀缺性来看，能源消耗与成本成正比；第二点是随着社交媒体越来越发达，不环保不节能对社会造成有公害的行为已经不被公众所接受，也很难继续生存；第三个中国是以工业产业作为一个核心的GDP支付的国家，节能对于整个国家的经济来说是有实际意义。从这三点来说不仅仅停在一个环境的层面，现在带来的是一个经济的效益。施耐德电气节能解决方案从几个层面来看，第一层是产品硬件，例如智能电表，以及主流的自动化产品都配有节能的功能，软件设有节能功能模块。第二层是技术水平，施耐德电气所有的应用设计工程师（ADE）、系统工程师（SAE）都能够根据生产状况进行具体的应用和功能的调试和编程。第三层节能已经变成施耐德电气自己的一种DNA，我们在做方案，做调试过程中，自然而然会把节能理念贯彻到实际行动当中。

中国经济发展的一个趋势是未来增长性的行业更多与人民的生活水平相关，不论是食品饮料，还是汽车制造。与著名的巧克力品牌费列罗的合作具有代表性，费列罗在全球范围内的生产基地均由施耐德电气提供整体方案。近期费列罗在杭州新建工厂中，从过程控制到机器自动化，到整个中低压输配电系统，施耐德电气将在很短的周期内帮助建立起完备的整体生产方案，以满足国内快速增长的产品需求。在最终用户行业，客户对节能的需求非常强烈，如何有机地把厂房输配电系统，过程控制系统，以及机器自动化系统这几个子系统更好地联系在一块，产生协同效应，这是对客户来说最为重要，也是施耐德电气一直努力的方向。

引领OEM“中国原创”时代

“中国原创”已经作为施耐德电气的重要战略，从中国客户需求出发，量身定做为中国的客户打造自己的专属产品解决方案。其中成功的产品、业务平台要推进到其他新兴市场当中去，真正做到“在中国为中国，在中国惠全球”。庞邢健进一步诠释了“中国原创”概念，中国生产是一项重要内容，施耐德电气在中国有30多家工厂，粗略估算在中国本地化生产产品的比例是远远超过50%。

施耐德电气对OEM客户价值的理解在提升，之前更多关注在提升单一机器的效率上面，“但现在，施耐德电气认为，工业用户未来的需求将主要呈现四大趋势——更广的互联性、更低的能耗、更灵活的自动化方案和更强化的安全性。”徐骏强调。据Elie Belbel透露，从全球范围来看，最近几年，施耐德电气的机器自动化业务增长迅速，从2008年至2013年，取得了3倍的增长，而中国区业务表现尤其突出，从2009年到2013年，施耐德电气在中国的机器自动化业务增长率达到了惊人的8倍。之所以能取得如此佳绩，究其原因，“总结成一句话，就是我们始终能够去预测和引领客户需求。我们永远想在客户的前面，去告诉客户未来的机器制造是怎么样的，未来的市场发展需求是什么，同时将这些需求变成我们的产品、变成我们的解决方案来保证客户始终在他们的机械设备上名列前茅，领先市场。” Elie Belbel说道。

徐骏在主旨演讲中更是直言，中国新一代的OEM制造商将引领全球，OEM行业将进入“中国原创”时代。在这个关键时期，施耐德电气的作为用庞邢健的话来总结似乎更为恰当，“施耐德电气可以成为中国OEM制造商未来走向先进制造领域的‘拐杖’，帮助他们参与全球竞争，与客户共同成长在走向全球领导的道路上。”