2012年下半年至2013年上半年整个自动化行业呈下滑趋势，处于低迷的状态，对于魏德米勒而言，不但要面对市场业务下滑可能带来的影响，在动态的形势下也要面对新的挑战：如何深入挖掘新兴行业？如何快速响应并解决用户提出的新问题？如何在自身定位转变过程中推进公司战略方针、组织架构以及销售诸多方面的顺利实施？而事实上，无论是2012年还是2013年上半年，魏德米勒在市场上的表现可圈可点，创下许多佳绩， 实现业绩及市场份额的双增长。借此机会，魏德米勒的市场总监周菁女士分享了魏德米勒近年来的所取得成就，在市场营销方面的心得，以及魏德米勒在“从产品供应商到解决方案提供商”道路上所遇到的挑战和应对措施。

　　魏德米勒市场总监周菁女士

　　迎难而上，创新求变

　　过去的2012年魏德米勒实现业绩及市场份额的增长。2013年已经过半，虽然市场低迷状态没有丝毫改善，但是可喜的是，魏德米勒开年至今依旧取得令人较为满意的成绩。在市场开始进入调整期时，魏德米勒通过大量的调研和分析，认真地并谨慎地制定公司策略，将对于如何适应外部市场环境变化、随需要做出适当的应变视为魏德米勒业务拓展的首要任务。因此除了继续在机械、电力、过程控制等行业稳步发展外，魏德米勒还积极开拓新兴市场，如智能电网、新能源汽车等行业。魏德米勒不断深入这些新兴行业，与行业协会、专家的密切沟通加深了魏德米勒对于行业需求的认识和了解，并积极参与到未来市场和科技的发展趋势探索工作中。同时通过与新兴行业客户的客紧密交流和合作，为其提供了大量可靠、高效、创新的解决方案。

　　为了在市场中持续盈利，魏德米勒不仅要应对用户现有的需求，还要当用户提出新要求后，能立即想办法去应对解决。这其中的关键是如何去面对、并解决既有用户的新问题，而有些问题甚至超出了产品设备制造商的传统供应范围。这对厂商而言提出的挑战不言而喻，但是魏德米勒在2012年和2013年上半年的表现则证明了魏德米勒在这点上做得非常成功。

　　对于魏德米勒来说，即便是在经济环境不景气的情况下，创新依旧是企业可持续发展的支柱之一。只有坚持创新，魏德米勒才能在任何时候都保持着极强的竞争力，才能不断地吸引魏德米勒的客户和合作伙伴，并使他们更为信赖魏德米勒。而且魏德米勒所倡导的创新不是天马行空，而是切切实实地帮助客户，为他们提供高效、实用、可靠的解决方案。魏德米勒产品研发也是基于这个原则，在充分了解客户的需求后，魏德米勒推陈出新，推出一个个备受客户青睐以及业内好评的新产品。例如魏德米勒最新的、具有独创性的VPU系列电涌保护器就因其前瞻性和创新性设计在2012 轨道交通创新力企业五十强评选活动「RT TOP 50」中被授予了“2012年度轨道交通行业十大创新产品奖”。

　　携手渠道，完善服务

　　在扎根于中国20年里，魏德米勒不断加强其在渠道方面的建设，包括渠道规划、设计、实施与服务，旨在更好地服务于中国市场和客户。从魏德米勒的角度而言，经销商团队的业务知识和能力对于如何为客户提供更好的解决方案和服务是至关重要的，因此魏德米勒为经销商和客户提供全方位的技术培训和支持，而最终目的就在于通过培养了成熟的、专业的经销商团队，以便于为中国客户提供及时、实用、专业的解决方案和服务。而且魏德米勒会借这些培训和支持的机会，去聆听，去学习，去了解第一线的反馈，这样可以帮助魏德米勒了解到如何能够在不同的行业和市场环境做得更好，如何为不同的客户提供更好的服务。

　　不仅如此，魏德米勒的销售团队还会定期为各区域的经销商提供市场信息，包括各行业及区域的现状、变化以及发展趋势等，这样不仅仅帮助魏德米勒的经销商团队及时了解到客户的需求变化，以便于更好地服务于现有客户，同时为他们去挖掘新市场和客户做了很好的铺垫。“授人以鱼不如授人以渔”，魏德米勒正是秉承着这样的态度，不断地激励着其经销商团队不断发展壮大。这也表明了魏德米勒与经销商团队上下一心，努力为中国市场和客户提供更为高效的本土解决方案、更优质的产品以及更及时的服务来提升用户的满意度。