差异化服务提供者
目前，自动化市场正在从过去产品主导的商业模式向服务主导的商业模式转型，越来越多的自动化企业开始认识到服务的重要性。对服务，顾总有三个层面的理解，他认为：从企业的业务平台角度来说，提供产品是最基本的服务，即服务的第一个层面；从销售层面来说，在全国各地设立销售中心，以便贴近客户群，为服务的第二个层面；根据不同行业的特殊需求提供定制化产品，知道客户最需要的是什么，最缺少的是什么，并提供给客户是服务的第三个层面，这是最为重要的一个层面。
过去，菲尼克斯电气中国公司曾经以提供标准化产品为主导，但由于标准化产品往往在各个行业，甚至对各个用户处来说都有不能完美匹配的地方，因此菲尼克斯电气决定改变思路，誓为客户提供差异化产品与服务。顾总指出：“找到客户看起来不需要，但实际上真正需要的东西是菲尼克斯电气的目标，也是我们对服务的真正理解。”
启航新能源领域
在我国电动汽车领域，菲尼克斯电气功不可没。它作为我国电动汽车领域的先行者，虽然在中国电动汽车的业务仅有一年半的时间，但其凭借着先进的技术和对中国市场的认识已经成为了电动汽车产业标准定制的参与者之一。
在电动汽车领域，菲尼克斯电气的设备连接器、接口、浪涌保护等具有传统优势产品将发挥着重要作用。目前，从充电连接系统到通讯与IT技术，从设备连接和现场布线技术到电涌保护系统，从控制技术到供电系统，从集成信息管理技术到电力数据采集系统，作为电动汽车产业标准制定的参与者之一，菲尼克斯电气已经可以为电动汽车提供专业、灵活、高效的模块化充电解决方案。
顾总认为：“新能源产业不仅是传统能源产业与工业自动化产业的结合，同时也是自动化技术与IT技术的融合，而菲尼克斯电气在过去的数年间恰恰完成了能源自动化和传统的工业自动化，底层解决方案与控制层解决方案的双重融合。毫无疑问，新能源对菲尼克斯电气来说意味着巨大的机遇。”
总结：人类在经历了200多年的工业化进程中，其中60余年的科学沉寂让工业化进程放缓了脚步。在进入21世纪之后，一些重要的科技领域有了革命性的突破，在这场新科技革命中，未来将依赖更多的创新能力作为驱动，菲尼克斯电气的研发中心正是承担了这份责任。展望下一个纪年，Mr. Roland Bent及顾建党先生对菲尼克斯电气的未来充满了期待和信心。
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