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商业道德,我们何时才能“高攀”?

已有102908次阅读2013-04-12标签:道德村协会 商业道德企业 商业道德

    近日,道德村协会(Ethisphere Institute)的"2013全球最具商业道德企业"榜单公布,众多我们熟知的业内知名企业都榜上有名,比如ABB、霍尼韦尔、罗克韦尔、施耐德和伊顿等。


    这家协会的评选活动始于2007年,在2009年,有来自全球99家企业入选,2013年入选企业达到了145家。遗憾的是,中国大陆企业依然与"道德"无缘。尽管,从评选名单看,这个总部位于纽约的协会青睐美国企业,但是来自日本、新加坡甚至印度这些亚洲国家都有企业上榜。为什么会没有中国?按理说,对于大多数喜欢追名逐利的中国企业而言,一向热衷于这种往自己脸上贴金的声誉,是无资格参选还是没有信心申请,再或者就是落选了?我们不得而知。不过,可以肯定的是我们在商业道德上的缺失很大。这种缺失,不仅害人害己,更甚至损害到国家的利益。


    追逐利益是商人的本性,但最基本的商业道德应该是不要损害他人的利益。近年来,食品行业曝光的三聚氰胺、地沟油、瘦肉精、工业明胶、塑化剂……等一系列痛心疾首的问题,一而再再而三的触犯了商业道德的底线,尽管它们不断引发全社会强烈关注和谴责,可是这些损害到他人身体健康甚至生命安全的商业行为却依旧屡禁不止。本来已经是一触即碎的价值观,在国家不完善的法律和不健全的监控机制纵容下,商业道德已经坦然不存甚至被颠覆,食品行业正在走入一个越没有道德却越得利的怪圈。


    损害他人利益只是冰山一角,不正当竞争也和商业道德伦失息息相关。低价的恶性竞争已经成为了众多行业的一个共性。变频器行业也是一个深陷其中,不能自拔的例子。面对着僧多粥少的市场,变频器行业上演了低价竞争的大战,最终逃不过两败俱伤的结局,企业耗尽了资金却无利可图,而消费者也没有得到益处。价格的降低直接导致产品标准的降低,从原材料,产品功能、服务等环节都缩水了,整个行业就因低价而被破坏。


    近朱者赤,近墨者黑,众多知名的国外企业也在中国市场搞起"双重标准"。今年,央视"3·15"晚会上曝光了国外企业损害国内消费者权益的案例,大众同款车型的问题,国外召回了,国内却不召回;苹果手机在中国市场实施着与国外不同的售后政策。之所以出现这样的现象,和中国整体商业道德的败坏脱不开关系。


    再回过头看,道德村协会的评选标准包括企业是否拥有对公众福利有益的创新,是否节约资源以及企业的管理情况和法律法规的遵守情况等条件。只想感叹,诚信无欺都做不到,又何谈贡献?这些标准对中国企业真是高不可攀。


    《道德经》中说:万物莫不尊道而贵德,天下苍生没有不尊奉天道和德行的。人无德不立,所以我们从读书开始就要接受道德教育。同样,企业要健康成长,也不能缺少商业道德这一课。联想集团创始人柳传志曾深有感触的表示过:企业好坏的差异在于商业道德。国外不少知名的企业,新员工入职的第一天,首要任务就是接受各种商业伦理的培训,反观我们,这样的培训寥寥无几。企业从一开始对商业道德的淡化,使得在后续快速发展和扩张的过程中,与商业道德渐行渐远。


    另外,要形成一个正确的商业道德价值氛围,政府的监管是必不可少。由于法律漏洞和监管机制的不健全,很多出现的问题都被大事化了,小事化无,以至于同样的问题总能重蹈覆辙。加强商业道德建设,健全法律法规来进一步规范市场行为,才能促进中国整体商业道德水准的提高。

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