希望森兰科技股份有限公司董事长陈斌博士

    立足节能减排，承担社会责任

    变频器有着“现代工业维生素”之誉，在冶金、机械、建材、化工、石油、生化、制药等不同领域的节能降耗上发挥着重要作用。特别是随着国家推行节能减排力度的逐年加强，变频器在其中的作用愈加凸显。

    正是鉴于节能减排这一企业的重要社会责任和变频器的发展前景，大陆希望集团早就看中了变频器产业。“纵观社会经济的发展历程，从工业革命至今，大规模的工业化发展极大地推动着社会进步，促进着人类文明向前迈进。但工业化进程伴随而来的是对地球资源的掠夺性开发，也因此造成了地球环境的恶化。时至今日，人类已经清醒地认识到这种危害的后果是不可逆转的，并将对人类未来的生存构成了严重的威胁。面对这一状况，我们迫切需求节能减排型产品，并尽可能快速地广泛投入应用。”大陆希望集团总裁、希望森兰科技股份有限公司董事长陈斌博士对变频器产业做出了清晰的判断，给予很高的期望。

    据介绍，其实早在节能减排产品还未形成成熟市场环境的1997年，森兰科技公司就已经开始投入研制变频器，是国内最早从事变频技术研究的企业之一。如今，森兰科技公司已成为一家致力于变频技术的研发及相关产品的设计、开发、生产、销售和服务的国家重点高新技术企业，不仅是中国最大的变频器研发制造基地之一、中国变频器行业的领袖企业，也是低压变频器行业“中国名牌”称号的唯一获得者。

    “投入变频器市场，森兰从来没有把盈利作为目标，更重要的是企业对社会的一份责任。”正是抱着一种对社会负责任的心态，陈总领导下的森兰科技在过去取得了长足的进步。在他看来，随着中国政府对节能减排重视程度的日益提高，节能制造业将迎来了一系列利好政策，变频器产业更将“如沐春风”，美好前景触手可及。

    “森兰在未来会继续加大投入，且不仅体现在资金上，人才的扩充、管理的提升以及品牌战略的加强都将帮助森兰在未来的市场潮涌中劈波斩浪。”陈总并不低调，也没有理由低调。

    创新，为企业打开另一扇窗

    企业的持续发展，需要各种力量的推动。那么，自始至终推动着森兰不断前行的原动力是什么呢？陈总概括为“创新”。“产品本身可能差别不大，但要体现出自己的特色，就一定要创新。”他说，“创新既是森兰发展的动力，也是森兰发展的需求。”

    一直以来，他把创新作为企业发展的生命线，并提出“局部创新”的策略。他解释到，“为了适应经济发展由粗放型向细分化发展的趋势，创新也逐渐需要在细分市场中满足个性化的需求，这就是所谓的‘局部创新’。”大陆希望集团在集团化资源整合方面有天然的优势，跨产业的发展经验使森兰有机会了解到更多不同行业的特点，通过积极创新寻找细分市场中的制高点。可以说，“局部创新”正是充分地利用了森兰自身的资源与优势。

    当然，为了满足细分市场繁杂的个性需求，产品技术研发也面临重大挑战。于是，森兰以高科技为导向，坚持自主研发，适时推出智能化的发展思路，又一次站在了技术的最前沿。目前，森兰在变频领域的专利技术已经超过百项，不仅有技术过硬的研发团队，更可贵的是有“永创第一”的争先意识，不断推动森兰在市场中开拓前行。

    另一方面，以创新开拓细分市场也为森兰带来了更多的机会。“以往我们定位于高科技产品，专注在高端市场，虽然因此获得了可观的回报，但在新的发展阶段需要企业在规模上实现更大的突破。那么，细分市场为森兰带来了更多的中高端市场，可以进一步夯实结构基础。”陈总透露的这一振奋人心的消息让我们对森兰有了更多期待，相信以森兰优质的高端产品服务更多中高端市场，将对整个行业的发展提供更有力的支持。

    品牌，开启通向极致的密匙

    作为曾经的“中国创业十大新锐”，陈总不断探索民营高科技企业的管理思路，并总结出一整套既具有世界先进水平的管理理念，又具中国传统色彩的企业文化体系。其中，“经济竞争的最高层次是文化竞争”成为其对企业品牌战略的有力诠释。

    “认识品牌，首先要了解品牌建设的四个阶段。”陈斌与中国普通的民营企业家最大的不同，可能就是他更善于利用理论思想，并能有效形成自己的总结。“第一个阶段：乍一进入市场，企业通过品牌最基本的需求是让更多人知道，品牌的作用是标识；第二个阶段：企业开始重视品牌的美誉度，是塑造品牌的过程。”这两个阶段是最常见的，大部分企业都会自发产生这种意识。“第三个阶段：企业重视的是品牌的忠诚度，要维系这种忠诚度就不能仅仅关注产品，服务的作用开始显现；第四个阶段：也是企业追求的最高境界，要提高客户对品牌的依赖度，客户脱离品牌就无所适从，甚至难以生存，这就需要企业把服务做到极致。”如果说第三阶段还能从一些优秀品牌中看到一些成功案例，那么第四阶段往往是隐性的，对企业的要求也最为微妙。

    诚然，对于品牌建设的四个阶段有着不同的理解，而陈总的解释清晰地表明了他对服务价值的推崇。联系变频器市场中同类产品质量与性质大体相同或类似的情况，在提供优质产品的同时，向客户提供完善的服务已成为森兰在市场竞争中关注的焦点。

    其实，市场对服务的要求已经不限于售前、售中、售后，客户更需要完整的解决方案。对此，陈总称之为“一揽子解决方案”。“面对错综复杂的客户需求，对任何问题的忽视都无法真正地满足客户，只有一揽子解决所有问题才能使客户感到完美服务。提供‘一揽子解决方案’所展现的企业实力，远超过单纯介绍产品所能达到的效果，这样才能获得客户深切的信赖，也才有可能形成依赖。”森兰在这个行业耕耘了多年，也一直朝着这个方向在努力。

    “自从投身变频器产业，我们就满怀憧憬，如同初为父母一样对新生婴儿寄予了美好的愿望。”陈斌爱这份事业如同己出，希望森兰在工业变频器中能成为“国内品牌的领跑者，世界品牌的追逐者”。

    放飞思想，追逐梦想

    “如今，中国经济繁花似锦、凯歌频传，中国企业也取得了长足进步。但是，与国际企业相比，我们观念上的差距还是非常大的。”因此，他才会将企业定位为世界品牌的“追赶者”。

    尽管他精通英、日两门外语，熟悉国际贸易惯例，对于国际化的现代企业管理看得很客观，“尽管在全球经济一体化的大趋势下，我们学习国际企业的机会越来越多，但总有一些具体问题难以达到同一高度。记得一次茶歇的机会，某西方企业的总裁问我‘所指的市场是什么？’。当时，我毫不犹豫地告诉他‘就是中国市场’。他好像恍然大悟地说‘原来你们所讲的市场只是指中国市场，而我们西方人讲的市场是指国际市场’。”虽然中国市场现在已是全世界瞩目的焦点，但正是这种观念上的局限性导致了我们的固步自封。

    说者无意，听者有心。对方不经意间的一句话让陈斌受到了极大的震动，“很多问题一下就都透彻了”。如今，陈斌已经比大部分中国企业家站得更高，从他的切身体会中能够看出中西方真正的分歧往往出现在本质上。因此，他认为，中国企业要解决的问题不在于盈利能力，也不在于资产规模，首先要解决的应该是观念问题。“观念决定出路，观念决定我们的生存和发展。”他倡导，中国企业首先要在观念上创新，学习国际先进的管理经验，在此基础上学习借鉴、不断创新，才能实现可持续的发展。

    “明天的梦想，要靠今天的努力来实现”。在陈总的带领下，森兰用每一天的成长追赶着梦想，愿为中国经济腾飞贡献自己的力量。