摘  要：目前我们身边的酒店智能化尚未成熟，但体验如科技馆般的智能化酒店设施并不是奢望。不少业内人士认为，以人为本的酒店智能化是靠谱的，而且是未来的方向。随着信息化技术高速发展，智能化客房已经悄然兴起。智能客房将是集优质服务、电子通信、时尚休闲为一体的酒店，顾客在酒店消费必然享受优越的服务，而高质量的服务应该体现在细节。 关键字：酒店；智能化；科技 1 引言 纵观酒店业近十年的发展变化，酒店智能化服务对于酒店的运营起了很大作用。在互联网与传统行业的碰撞中，互联网+模式将成为企业未来发展的必[登陆后可查看全文]