了解目标消费者的选择机制是提高营销胜算的捷径。营销人员总会默认消费者做选择前最需要获取充足信息,尤其是面对高投入产品或服务。但现在,一个趋势逐渐鲜明了起来:消费者越来越情绪化。甚至,被情绪牵着钱包走。
你不曾注意到的情绪推动力
营销大师都是人性大师。无论是传统广告长文案中的“感性沟通派”,还是社交营销中流传的“Y型文案”,其实都在证实一点:营销人的理性就在于他们充分承认和正视消费者的感性。
那么,只要不直接挑明产品功能利益点,聊聊消费者体验细节或者干脆讲故事讲情怀,就是情绪营
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