研祥交换机平台系统解决方案
日期:
2011-09-30 16:29
系统的主要特点之一,它允许将呼叫中心电话与Internet通信集成在同一个软硬件平台之上,例如可以接收电话、传真、数字寻呼等,也可以接收电子邮件、Web服务器访问,这样就能将PBX、ACD、传真服务器、Web服务器以及会议平台的功能集于一身。另外,由于系统的标准性、开放性和可编程性,系统可以完成无人值守、语音邮件、呼叫控制、呼叫追踪等智能化的功能,提高了系统的效率,这比传统的电话交换平台在功能上更加完善、可靠性也更高。
[系统框图]
[系统配置]
工作机:机箱IPC-6808/主板FSC-1612VN/赛扬733/内存128M/硬盘30
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