12月20日，北京服务部工程师成功完成柴达木盆客户服务任务。
2012年12月18日下午，北京服务部工程师接到一份来自青海格尔木中信国安西台钾肥厂的维修任务。当日便踏上了格尔木之旅。
一路辗转，于次日上午10点钟到达现场。柴达木盆地蕴藏着丰富的矿藏，在我国素有“聚宝盆”之称，但对于生存而言却着实是个不毛之地。客户中信国安西台钾肥厂位于在柴达木盆地西台吉乃尔湖北侧，海拔接近3300米。自身的厂地以外，周围渺无人烟。在高原反应的影响下背着备件箱上楼、检测、维修、调试，这些平时都轻车熟路的维修工作都变得有些艰难。但经过2小时的努力，客户的变频器顺利运转成功。经客户认可后，工程师随即踏上漫长的回程。
虽然服务时间较短，但路途上的奔波及高原反应都是不小的考验。SFAE又用实际行动兑现了我们专业服务、时时处处的承诺！