中达电通HMI产品处经理 王乃全
讲设计
CEC：台达HMI产品DOP-B08E515在2011年荣获CEC 人机界面类最佳产品奖，当时贵公司选此款产品参选的最大理由是什么呢？
王乃全（以下简称王）：台达第一代HMI——A80THTD1是业界公认的最漂亮的触摸屏。其4:3的经典显示比例，是一个让人很舒服的审美比例；屏幕大小适中，亮度适中；关键是在8″上采用与10.4″同样的分辨率，显示效果很细腻，是一款非常经典的触摸屏，深受客户青睐。
随着技术的发展和用户要求的提升，台达产生开发B08S515的想法。作为一代经典的延续，B08S515集聚了台达的最新技术、设计理念和用户的期待，成为台达第二代HMI的代表作。到今天，台达的HMI已经发展是第三代，每款产品都有属于它自己的特色，都非常优秀。
CEC：DOP-B08E515系列HMI产品在体现设计理念上有什么样的独到之处？
王：B08S515在硬件上有很多亮点：其一，是采用了日本原装的触控面板，寿命达到1000万次。其二，其显示分辨率达到800×600，这是目前这个尺寸上最高的，显示效果进一步提升。第三，采用了LED液晶面板，更节能；当然，保留了4:3的经典显示比例。第四、存储器的容量全面升级。起重程序空间有82M，内存64M，掉电保存16M。而且，此系列的扩展丰富，如了原有保留USB扩展外，新增了SD的扩展。还有，B08S515独立通讯口由2个增加到3个，可以满足更加复杂的应用。
另外，在软件上，搭配最新的软件DOPSOFT，可以享有换代软件带来的所有功能和便利。
谈应用
CEC: 台达HMI产品在大陆市场的发展如何？
王：台达HMI在2004年进入大陆市场，经历了最初的曲折，目前沿着一个非常健康的趋势在发展。从各行业反馈回来的市占率数据，实实在在的业绩和用户的评价，很令人振奋。但我们还是坚信一点，我们提供给客户的方案，而不是纯粹的产品。从这个角度，前面那些数据，仅仅是数据。我们更关注的是，我们给客户的方案，能帮助客户获得多大的价值，能给客户带来哪些收益，这也是我们与一般竞争对手相比，考虑不同的地方。
CEC：台达HMI的用户都对台达反映过什么样的使用需求？而台达又是如何应对的？
王：大陆的市场很大，也许一个很小的需求，都可以变成一个大市场，长尾效应在大陆有很好的体现。我们在关注大行业的同时，也不会忽略小行业，小需求。我们会把这些小需求汇总做分析，找到共性的地方，用相对通用的方案来满足。这样，既可以满足时效，又在成本上得到压缩，不会浪费资源。
CEC：大陆、台湾、亚洲，乃至全球，各地的HMI应用需求是否会存在明显差异？
王：产品的应用需求和社会文明的发展，和工业化程度，人口现状，甚至在国际分工中的位置有关。西方发达国家都已经进入后工业时代，物质丰富，人口增长率很低。就需要由更多的机器来替代人完成低脑力的工作，提高效率。对工业产品的要求会更智能，更安全，更稳定。
而大陆处于工业化进程中，解决就业是首要的问题；在国际分工中目前还是制造为主，所以决定了我们必须用较低的成本获得比较竞争力，所以，工业产品的考量点很多是实用型，物美价廉型。当然，我们整体的社会在向前发展，对性能，品质，品牌，安全性的追求也越来越强烈，这势必也会推进行业整体的进化和演变。
CEC：将PLC、网络通讯和HMI集成在一起，这是否会成为HMI产品的一个趋势？
王：这样的方案很早就有人提出，现在市面上也有这样的产品，但市场上看，还不是很认同。我想这会算是一个趋势，但由谁来主导这个趋势，在什么时间点会形成它的商业价值，这些仍是一个需要继续观察的问题。
话选型
CEC: 从用户的角度出发，您能否介绍一下常规HMI的选型要点吗？
王： HMI产品往往并不是一个孤立的产品，它更多的是在整体的自动化解决方案中扮演自己指定的角色而已，所以在面对厂商提供的整体解决方案中，HMI产品基本作为组成部分直接被客户采购了。但如果较真儿HMI产品选型的要素，还是有不少经验之谈的:
1.首先是看软件设计
HMI软件的功能是如何安排的，这是HMI选型中最关键的指标。因为好的软件给使用者的体验是享受，有bug的软件带来的是各种烦恼，和对潜在问题的担心。而出现各种操作问题都需要专业处理的，烦恼。
2. 硬件品质
不是所有品质都是从外观就能看出来的。比如HMI最重要的触屏。寿命达到1000万次的触屏材质虽然确保了你使用上的品质，但其成本也自然高于低端HMI的产品报价。
3．工业级防护
在一些特定的工业应用场合，工业级防护是必须考量的指标，比如防爆、防腐蚀、防污损、防电磁辐射等，这就需要HMI达到相关的工业标准。
4．服务能力
服务能力这一无形的因素，却应该是HMI选型中的重要参考指标。售后维修当然是必要的，而一旦出现使用问题，售后工程师能否第一时间到现场处理问题，这是一个非常体现品牌实力的指标。因为任何现场的问题都可能有复杂的诱因，专业有经验的工程师的快速现场处理问题，将有效地避免潜在的工厂生产损失。
通常能注意到这四大要点，用户就会购买到很好的HMI产品了。