日前,在北京盘古七星酒店举办的“2012品友互动数字营销技术峰会——全球人群实时竞价(RTB)峰会”上,中欧国际工商学院院长朱晓明在现场发言中称,正如Gartnet此前预计,目前云计算、大数据和平台的时代如期而至。
他进一步分析到:“平台型企业,大数据企业特点RTB企业成功之道是什么呢?应该是用户最大化,免费开放,这就是平台型企业特点,加上一个外部网络交叉效应。从根本上说,那就是服务最大化,而服务最大化带来的结果是显而易见的,那就是总经理日思夜想的一件事,客户群体最大化。”
以下为中欧国际工商学院院长朱晓明现场发言实录:
朱晓明:各位嘉宾,我今天演讲的题目平台大数据与RTB广告交易创新。数字化让全球经历所谓的第三次工业革命,千万不要和托夫勒三次浪潮混淆起来,他讲的是工业革命。机器人就显得更灵巧了,加工业将趋向个性化定制,而数字化也让全球经历一二三次产业迎来服务化。软件更加智能,更加高效,如此便捷企业家可能会想科技将把我们带向何处,今天我就给大家介绍一家科技预测公司Gartnet。这个公司成立于1979年,现在是全球最具权威的IT咨询公司,2010年营业收入达到12.8亿美金,这种惊人的业绩不是像苹果一样在卖软件,或者微软一样卖软件,他是卖报告。创造这样好的业绩,Gartnet每年都会发布技术成熟度曲线,来帮助企业预测每一项创新技术的周期。在中国人印象当中,入世2001年那个时刻有很多的事情发生在我们脑海里,Gartnet就成功的预测了中国入世以后外企在华的技术投资前景。
因为我在上海当了8年的外经贸委主任,这个公司预测并不是算命先生,可是他预测的东西当时令我感到非常震惊。去年Gartnet曲线告诉我们什么?告诉我们量子计算将在10年以后成为主流产品,这给IT行业会带来一个颠覆性的变化。他也告诉我们无线充电将在5年以后流行,也许会颠覆现在的汽车行业。而与今天主题有关的Gartnet曲线亮点是什么呢?是云计算,大数据,平台,在这个曲线当中,我用G1,G2,G3来表达。但是,我现在就讲大数据和平台,本文有关的两件事。先说一下平台,平台型企业就是拥有网络优势的企业,国内外的平台企业发展非常快,平台经济学诠释依据就是“双边市场理论”,我在去年12月份出版了《平台赢在服务》这样一本书,他与区域经济学,产业经济学,数字信息经济学有关。平台可以分为交易平台,媒体平台,支付平台,和软件平台,今天的主办方品友互动是属于哪类呢?就是属于媒体平台,是跨网站这小类的。
我们耳熟能详的这些平台型企业有京东商城,淘宝,360,品友互动,百度,腾讯等等。还有我们不少的中欧校友企业,比如像我们中欧校友企业迈普公司是专攻网络基础设施和企业智能化,还可以说出一大群这样的企业。Gartnet曲线也揭示了大数据时代即将来临,用通俗的话说,叫做大数据,大买卖。数据科学和商业智能正在发生深刻的变化,从06年开始,你们看到这条曲线,特别是2001年至今,网上关于数据,关于搜索量的指数谈到大数据的话,变化是最大的,数字在飙升,而EMC,IBM等大数据相关的巨头关注度和股价都在飙升,那么举一个通俗的例子来说明大数据。我说的一家餐饮连锁企业,这家公司又有店内餐饮,也有外卖。那么,餐饮连锁企业的扩点选址与大数据有关还是没有关系?当然,我这个结论是很清楚的,当然是有关系。那么,我们有一家校友企业叫做自融软件,他就帮某一个大型的餐饮连锁企业做这方面的工作。当客户把电话打到呼叫中心的时候,有些外卖就会得到服务,而另外一些得不到服务,原来网点服务区域还是有限。当货物送到哪些已经被覆盖区的时候,这个外卖业务得到了满足,可是还有不少电话不断打进来,因为他不在这个区域。大数据就帮助他为下一个门店的选址提供了依据。
另外还有一个,大家也比较熟悉的大数据公司,那就是高德科技,高德软件。他跟大数据有没有关系呢?也可能有关系,你平时在iPhone,ipad当中下载高的导航软件应用起来就非常方便。但是因为这些位置数据分析,他帮上海市政府做了城管通,警务通,水务通,出租汽车管理平台,物流汽车管理平台,他还帮汽车厂商车载导航进行服务,还有一些互联网和移动互联网的公司也在服务。从一个年收入百万元小团队,到净利润达到3650万美元的上市公司,那就是一个大数据公司。讲到RTB广告交易,也是一个很好创新,就是Gartnet曲线当中两个亮点,一个是平台,一个是大数据。所以,这个创新可以简单的说是平台加大数据。
说到RTB我做了一些了解,根据我个人的了解和理解,可能有点偏差。一个个性化的广告是怎样练成的?你们可以看到这个图右边有一个椭圆形有三方发生关系。当你打开一个网页的时候,你所看到广告其实是为你个性化定制的。也就是说,当两个用户同时打开一个广告网页的时候,有可能看到不同的广告,这就是因为当用户打开一个网页的时候,广告交易平台就把用户的ID,以及广告位的信息发给类似品友互动需求方平台,DSP。比方品友互动,就是一个拥有海量数据,大数据的人群数据库,通过分析数据库当中关于这个用户平时上网流量的记录,判断出这个用户有可能对哪类广告感兴趣,然后把对某些用户群体感兴趣的,同时出价最高的商家信息返回到广告交易平台,广告交易平台就把相应的广告投放到用户所打开的网页上。那就是这张图当中RTB促进了三赢,是消费者,广告主,媒体都得到最大化。
所以说,这些变化是满足了三方需求,可是这一切都发生在100毫秒之内。也就是说,人群时代的互联网广告模式在促进三赢的时候,用的时间是最短的。因此,我想说具有平台型企业,大数据企业特点RTB企业成功之道是什么呢?应该是用户最大化,免费开放,这就是平台型企业特点,加上一个外部网络交叉效应。从根本上说,那就是服务最大化,而服务最大化带来的结果是显而易见的,那就是总经理日思夜想的一件事,客户群体最大化,谢谢大家。
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