吴总：北京和利时集团始创于1993年，是一家从事自主设计、制造与应用自动化控制系统平台和行业解决方案的高科技企业集团, 经过十几年快速稳健的发展，已经成为自动化行业知名品牌。和利时公司从2000年初开始涉足PLC业务，2003成立PLC项目组，2004年成立PLC事业部。先后推出了自主设计、自主研发的LM系列小型一体化PLC及LK系列大型PLC产品。自开展PLC业务以来，和利时以性能优越、质量可靠的PLC产品，专业、实用的行业解决方案，高效、优质的工程实施和周到、及时的售后服务赢得了广大用户的青睐。
2008年和利时为了加快这块业务的发展，将PLC业务独立出来，成立北京和利时自动化驱动技术有限公司，主要从事PLC产品、电机及驱动产品的设计、开发、生产、市场推广、销售和技术服务等工作。依托和利时集团强大的研发实力和产品化能力， LK大型PLC已在电力、化工、冶金、能源、交通、水处理、供热、天然气、水利水电、煤炭、纺织、食品、造纸、印刷、制药、智能楼宇、空调制冷等行业成功应用了数万套，LM小型PLC在印刷机械、建材机械、包装机械、塑料机械、纺织机械、矿用设备、机床、环保设备、中央空调、燃气发电、恒压供水、电梯、管网监控等行业的也有上万个用户成功应用。
记者：您刚才提到公司03年成立项目组、04年成立事业部，在公司的发展过程中人才是一个非常重要的环节。人才作为21世纪最为宝贵的资源，是公司飞速发展、决胜千里的关键，那么和利时公司是如何“不拘一格降人才”的呢？
吴总：“和利时”是取自“天时、地利、人和”，顺天时、占地利、求人和，和利时公司一直坚持以人为本，我们最大的核心竞争力就是人才的创新。和利时对人才的定义是:
首先，必须认同公司的企业文化、发展目标。其次，对某个岗位必须是适合的，不一定是最优秀的。第三，和利时会给每位员工提供适合的职业发展规划与路线。一条是技术路线，一条是管理路线。技术上面，和利时一直是以产品的创新为目标，对于技术人才我们鼓励他们在技术方面发展成为专家。
有的人适合做管理，我们也会为他们规划好相应的发展路径，从几个人到十几个人的团队，甚至成为部门经理、事业部总经理。和利时发展的非常快，有能力也有很大发展空间提供给大家。第四，我们在人才方面有自己的人才梯队。公司员工有应届毕业生，有工作几年的、也有公司的骨干。对每种人才的培养方式都是不一样的。对于应届毕业生我们会提供更多锻炼与学习的机会，让他们快速融入和利时的大家庭。对于公司骨干，我们会提供更多的发展机会。同时，因为和利时已经在美国纳斯达克上市，所以我们还给骨干员工配备了股票。
记者：和利时一直坚持“以人为本”的人才培养方式,也有很明确的人才培养梯度。您本身就是做技术出身，前段时间又荣获：“北京优秀青年工程师”称号。恭喜您！我们都知道在企业的发展中，创新是一个亘古不变的话题，产品可以复制，服务可以模仿，企业唯有不断地推陈出新才能赢得广大的用户的青睐，在创新方面和利时公司采取了那些策略？
吴总：创新不是单纯的发明创造！创新分技术创新，商业模式创新。
首先是技术创新：要以市场需求向为导向了解客户需求。现在各个厂家的PLC功能都相差不多，哪些产品才能赢得客户的认可？可能一个小小的功能就能满足客户的大需求。除了满足通用的产品需求外，我们还会提供很多的行业解决方案，比如：煤炭行业、污水处理、水利水电行业等。很多的用户虽然可能现在还没有购买我们的产品，但我们会去客户的现场调研，真正发现他们面临什么问题，针对客户的问题帮他们制定相应的解决方案。通过这些解决方案赢得客户认可。
其次是商业模式：其实和利时的业务模式一直都是项目型。像DCS、铁路、城铁都是以项目系统集成的形式来签订合同。而北京和利时自动化驱动技术公司主要以提供产品及解决方案为主，我们不去做工程项目，对于和利时之前的业务模式这个也算是一种创新吧。
记者：记者作为一家媒体，我们也深谙现在企业之间的竞争越来越激烈了，那么和利时的竞争优势体现在哪些方面？
吴总：第一：和利时做产品并不是简单的模仿。我们最主要还是深入了解行业用户的真正需求。像罗克韦尔、施耐德、西门子他们的PLC产品功能在很多行业都可以用，但是具体到某个行业时，针对性就不那么强了。而和利时的产品针对某些行业做的比较精、专一。在某些行业我们更是可以针对用户的实际问题，在整个产品生命周期中都有相应的解决方案。
第二：和利时的产品性价比很高。比如大多数场合需要很多通讯接口，国外品牌的PLC增加一个通讯接口就必须增加一个通讯模块，而和利时PLC标准配置集成了所有常用的通讯接口，用户无需再单独购买通讯模块，最大程度的为用户着想。为客户省钱！
第三：和利时：受之与鱼不如授之与渔，让服务有点意识。和利时的服务不单单是故障和投诉的受理与解除，还包括给客户针对PLC使用的免费培训、现场调试指导、售前技术方案等，这些都是广大客户能在和利时享受到的高品质服务。对于在自动化领域仅成立18年的公司，也许我们服务没有那些暂时走在行业巨头的那么丰富，但只要我们在最基本的服务中，关注客户体验、客户需求，然后做好每一个细节，时刻具备这样一个高度的服务意识形态，那么我们和利时的服务团队就是一股强大的竞争力。
记者：品牌作为企业的无形资产，是企业长远发展的动力，一个好的品牌、知名的品牌对于企业的发展无疑是非常重要的，那么和利时是如何加强品牌建设的，又是如何一步一步成为行业龙头的呢？
吴总：2003年和利时PLC业务开展之初时年销售额不及千万元，到2011年即将突破一个亿；从开始的名不见经传，到如今游刃于市政、煤炭、风电等行业，将业内人士认为最不可能自主的PLC民族品牌打造得风生水起。
第一：品质铸造品牌。和利时多年来都非常注重产品的品质，凭借多年以来在过程自动化（DCS）、工厂自动化（PLC及驱动)、核电站数字化仪控系统、高速铁路、城市轨道交通等自动化领域技术方面累积的专业经验，使得和利时在自动化领域占有一席之地。尤其在PLC产品方面，多年来产量成倍增长，目前，和利时PLC已成为中国地区的领导品牌。
第二：服务维系品牌。公司一直以提高客户满意度为目标，有效整合服务资源，形成了以贴近客户为特点、周到细致的优势服务。2011年1月10日，和利时公司中标廊坊市经济开发区污水处理厂二期工程自控系统（以下简称廊坊二期工程），这是和利时公司与河北建设集团第三次携手。
和利时作为河北建设集团的重要合作伙伴，依靠优良的产品、精湛的技术、贴心的服务以及良好的责任感分别完成了2009年的廊坊市经济技术开发区污水处理厂自控仪表系统工程（以下简称廊坊一期工程）和2010年的廊坊市文安县污水自控与仪表系统工程（以下简称廊坊文安工程）两项工程，均得到了河北建设集团安装工程有限公司的书面表扬。廊坊二期工程是廊坊一期工程的续建工程，在廊坊文安工程成功采用和利时公司自主研发的LK大型PLC作为自控系统的情况下，廊坊二期工程再次采用LK大型PLC完成此项目的自控系统及与廊坊一期工程自控系统的连接。和利时公司的LK大型PLC无论从网络兼容、产品兼容还是从产品性能和二次开发，都有较大的优势，很好的完成此工程的所有要求。
第三：校企合作稳步推进品牌建设。2011年和利时联合各大高校，培养具有专业素质的创新型技能人才，推进自动化技术探讨，促进自动化应用经验交流，培养学生的动手及创新能力，将企业需要的精神品质和行业发展的前沿技术，直接传达给学生，同时也把和利时的品牌精神输送进高校。
记者：大家都知道和利时的业务范围非常的广泛，包括工业控制系统、核电站仪控系统、信息化系统、铁路信号运输自动化、城市轨道交通自动化系统、机电一体化产品、电机驱动与传动等，应用领域也非常广泛，包括：核电、石油化工、火电、建材、冶金、环保、造纸机械制造、铁路运输、电子政务等方面。这些在国家的“十二五规划”中都属于高端制造业范畴，和利时是如何把这些业务做到国际水平的？对全球战略有哪些考虑？未来将在哪些领域进行投资？
吴总：和利时一直以来坚持以质量求生存，以创新求发展。创新，科技创新是根本。和利时拥有一支高素质、高学历，经验丰富的研发团队。和利时的研发人员精通行业应用，以科学严谨的态度认真选择、论证研发课题。研发时间短，科技成果市场转化成功率高，所以研发团队的雄厚实力是公司前方销售团队的坚强后盾！和利时绝不满足仅仅是国内领先，而是自觉追赶国际领先。和利时公司本着以民族品牌发展为己任的中国企业风范，与广大自动化行业同仁共同发展，让民族品牌走向世界，让中国品牌举世瞩目。和利时的发展战略是集团化、产品化、国际化，目前我们已经把集团的优势资源进行整合，完成集团化战略，正在实施产品化战略。和利时在新加坡已经成立了亚太公司，不断地扩大海外市场的份额。
未来和利时将在煤炭行业加大投资。国内矿用电器和装备厂家很多，规模有大有小，但是很少有企业像和利时拥有自己研发队伍的自动化厂商，这些企业在产品隔爆设计等方面有较强的实力，但是自动化专业设计和生产能力相对较弱，和利时与矿用电器生产厂家优势互补，煤炭事业部是和利时面向煤炭行业的一个窗口，和利时将透过这个窗口向煤炭行业市场全面进军，同时也会在风电、隧道交通等行业加大投入。
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